El nombre del modelo debiese estar en la parte trasera del equipo, en el adhesivo con el número de serie. Si no está, envíanos el número de serie, las medidas (alto, ancho y profundidad) o fotos. El año de compra también ayuda, porque un repuesto puede tener versiones distintas según el año.

Inscríbete en “Avísame cuando llegue” en la ficha del producto y recibirás un aviso cuando vuelva el stock. Si tu equipo tiene más de diez años, el repuesto podría estar descontinuado.

Compara con la gráfica y el código de referencia de la ficha. Muchos repuestos no han cambiado de medidas ni de estructura con los años, aunque se vean distintos.

Sí. Vendemos vidrios, empaquetaduras y el marco metálico que sujeta el vidrio, y fabricamos vidrios a medida: escríbenos por WhatsApp con las medidas. Todos nuestros vidrios son termocerámicos.

No. Los vidrios termocerámicos resisten hasta 800 °C y cambios bruscos de temperatura, así que solo se quiebran por golpe. El repuesto se compra en amesti.cl según tu modelo.

6 meses de garantía legal desde que los recibes. Las piezas de desgaste —templador de acero, cinta y cordón de fibra de vidrio, empaquetaduras, brasero de pellet, revestimientos, piezas refractarias y de vermiculita, manillas, piezas pintadas o cromadas— solo se cubren por defectos de fabricación durante esos 6 meses. Los componentes electrónicos también tienen 6 meses, y el defecto debe certificarlo un instalador autorizado mediante informe técnico.

Vendemos el ventilador tangencial completo, disponible en amesti.cl.

Solo vendemos repuestos de productos Amesti.

La vermiculita es un material ecológico que conserva la temperatura y retiene cenizas, hollín y humedad. El ladrillo refractario es más resistente. No siempre son intercambiables: revisa cuál usa tu modelo en la ficha del producto. Las roturas por golpe de la vermiculita no están cubiertas por la garantía.

Cinta adhesiva de fibra de vidrio.